Chcesz zwiększyć wyniki sprzedaży w twojej firmie? Chcesz, aby twoja firma wyróżniała się wśród innych? Zależy ci na jej rozwoju? MÓW ZAWSZE TAK! Ta zasada pomoże Ci w osiągnięciu zamierzonych celów. Niniejsza książka to praktyczny poradnik objaśniający w prosty sposób metody, których stosowanie pozwoli Ci zdobyć szacunek i uznanie klientów już Tobie wiernych i pozyskanie zupełnie nowych na zawsze. Metody zaproponowane przez autora nie są łatwe do zastosowania, ale za to niezmiernie skuteczne, jeśli uda się je zaadoptować.